По данным МВД, ежедневно по всей стране операторы службы 102 принимают и обрабатывают от 12 до 15 тысяч обращений. Всего с начала года зарегистрировано более 4 млн 117 тысяч звонков.
Все обращения автоматически фиксируются в информационной системе и передаются сотрудникам полиции для проверки и принятия необходимых мер. При распределении сообщений учитываются характер происшествия и место его совершения.
Помимо телефонного номера 102, казахстанцы могут сообщить о происшествиях и правонарушениях через мобильное приложение Police 102, тревожные кнопки SOS, омниканальную систему приема обращений и сервис "Закон и Порядок".
В МВД подчеркнули, что все поступающие сообщения регистрируются и ни одно обращение не остается без внимания.
Ранее сотрудники полиции Астаны задержали в Шымкенте 45-летнего мужчину, находившегося в международном розыске.