Он отметил, что для удобства граждан продолжается работа по развитию и совершенствованию цифровых каналов записи на медицинские услуги.
"В целях совершенствования первичной медико-санитарной помощи министерство утвердило План мероприятий по совершенствованию ПМСП в Республике Казахстан на 2026-2028 годы. В рамках плана предусмотрено создание единой службы маршрутизации пациентов на базе регистратур и колл-центров организаций первичной медико-санитарной помощи", – говорится в ответе.
Данная служба будет обеспечивать первичную оценку обращения, определение оптимального маршрута получения медицинской помощи, запись на необходимую услугу и предоставление информации пациентам.
Ранее мы писали, что казахстанских врачей обяжут по-новому составлять графики приема пациентов.