Представители СМИ отметили, что во время беспорядков были сожжены десятки автомашин, оформленных в кредит. В связи с этим люди интересуются, нужно ли им продолжать выплачивать кредиты, а также кто будет восполнять ущерб, так как в страховом полисе у пострадавших не предусмотрен пункт «акт терроризма».
Все автомобили, которые были приобретены в кредит, застрахованы. Безусловно, каждый договор нам необходимо будет индивидуально изучить, какие есть исключения и основания для осуществления выплат. Агентство совместно со страховыми компаниями примет исчерпывающие меры, чтобы по всем страховым полисам, которые были заключены и на которые наступил страховой случай, были осуществлены выплаты. Директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг АРРФР РК Александр Терентьев
По его словам, в случае неосуществления выплаты застрахованный может обратиться к страховому омбудсмену и АРРФР РК. Спикер заверил, что все такие заявления обязательно будут рассмотрены.