В Казахстане запустят электронную очередь для установления инвалидности

Подготовлен совместный приказ Минтруда, Минздрава и МЦРИАП по реализации пилотного проекта по внедрению электронной очереди при очном оказании госуслуги "Установление инвалидности или степени утраты трудоспособности и/или определение необходимых мер социальной защиты", сообщает Zakon.kz.

"Внедрить в департаменты Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения единую систему электронной очереди с автоматическим распределением номеров, исключающим возможность "ручного" выбора специалистом", – говорится в документе.

Поначалу пилотный проект запустят на территории Акмолинской области.

Проект приказа состоит из двух глав: "Общие положения", "Порядок формирования электронной очереди", а также примеры sms-уведомлений.

Как ожидается, запуск проекта приведет к:

• повышению прозрачности процедур;
• прохождению МСЭ за счет автоматизации процесса регистрации и распределения очередности;
• сокращению времени ожидания граждан при прохождении МСЭ;
• устранению коррупционных рисков путем исключения вмешательства в порядок приема;
• обеспечению равного доступа к услугам МСЭ независимо от региона проживания;
• повышению удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг;
• цифровизации процесса в рамках государственной политики по улучшению качества государственных услуг.

Документ размещен на сайте "Открытые НПА" для публичного обсуждения до 31 июля.