В частности, уточняется, что основанием для предоставления услуг инватакси лицам с инвалидностью является действующее заключение врачебно-консультативной комиссии по форме 026/у (заключение ВКК).
Заключение ВКК выдается организацией первичной медико-санитарной помощи по месту прикрепления на срок установления инвалидности.
Пациентам с психическими или поведенческими расстройствами заключение ВКК выдается медицинской организацией психического здоровья, осуществляющей динамическое наблюдение за пациентами.
Для получения услуг инватакси лицо с инвалидностью или его законный представитель подает в местный исполнительный орган по месту постоянной регистрации заявление на предоставление услуг инватакси, и документ, удостоверяющий личность лица с инвалидностью.
Ответственный исполнитель местных исполнительных органов принимает заявления с получением следующих сведений:
- о документе, удостоверяющем личность;
- об установлении инвалидности;
- о заключении ВКК.
Указывается, что поставщик в период оказания услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси фиксирует маршруты поездок с формированием информации о маршруте оказания услуг инватакси через портал социальных услуг в форме электронно-цифрового документа, посредством мобильного приложения заказа такси с передачей в модуль "личный кабинет поставщика" на Портале для формирования акта выполненных работ (оказанных услуг).
Требования, предъявляемые к поставщикам, оказывающим услуги по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси через Портал, соответствуют статье 26 Закона "Об автомобильном автотранспорте", данным правилам и национальному стандарту "Услуги автотранспортные по пассажирским перевозкам такси", которые в том числе включают:
- наличие уведомления о начале деятельности в качестве перевозчика такси, поданного в местный исполнительный орган;
- наличие договора о страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами;
- наличие не менее десяти автотранспортных средств для перевозки лиц с инвалидностью;
- на каждые десять автотранспортных средств не менее одного инватакси, приспособленного для перевозки лиц с инвалидностью на кресло-колясках;
- обеспечение перевозки лиц с инвалидностью водителями со стажем управления автотранспортными средствами не менее трех лет, прошедших обучение по вопросам оказания услуг лицам с инвалидностью;
- наличие договора с информационно-диспетчерской службой такси по информационно-диспетчерскому обслуживанию, обеспечивающим вызов такси посредством мобильного приложения заказа такси с возможностью фиксации маршрута поездки и формирования информации о маршруте оказания услуг инватакси через портал социальных услуг, подтверждающей выполненные работы поставщиком;
- наличие диспетчерской службы, предназначенной для приема заказов от лиц с инвалидностью, оснащенной не менее двумя телефонными номерами для приема заявок, оборудованных устройством, обеспечивающим возможность записи телефонных переговоров для контроля качества и количества оказываемых услуг, включая сотовую связь и посредством сети Интернет для приема заявок;
- населенный пункт, где осуществляется перевозка инватакси и располагается диспетчерская служба, а также за которым закрепляются автотранспортные средства поставщика, оказывающего услуги инватакси;
- оказание услуг инватакси осуществляется по месту постоянной регистрации лица с инвалидностью;
- обеспечение лицам с инвалидностью доступности услуг инватакси, ее зданий и сооружений (при наличии), информации по обслуживанию, создание необходимых удобств и условий при оказании им услуг инватакси.
Предусмотрено, что после прибытия в пункт назначения для автоматического формирования информации о маршруте оказания услуг инватакси через портал социальных услуг лицо с инвалидностью или сопровождающее лицо ставит в мобильном приложении заказа такси оценку поездке.
Оказание услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси осуществляется на основании действующего заключения ВКК в пределах населенного пункта из расчета:
- не менее 25 часов в месяц работающим, являющимся лицами с инвалидностью первой группы и лицами с инвалидностью второй группы, передвигающимся на кресла-колясках;
- не менее 25 часов в месяц воспитанникам дошкольных организаций, обучающимся в организациях образования, являющимися:
- лицами с инвалидностью первой группы;
- лицами с инвалидностью второй группы, передвигающимся на креслах-колясках;
- детьми с инвалидностью до 18 лет;
- не менее шести часов в месяц иным лицам с инвалидностью по направлениям согласно перечню.
Увеличение количества часов, предусмотренных на услуги по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси, и продолжительности по времени одной поездки допускается по решению местных исполнительных органов с учетом возможностей местного бюджета.
Неиспользованные часы в текущем месяце не переносятся на следующий месяц.
Переход лица с инвалидностью в другую категорию производится со следующего месяца после поступления сведений из цифровых систем или подачи заявления.
Оказание услуг по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси прекращается со дня наступления следующих обстоятельств:
- изменения группы инвалидности;
- смены постоянного места регистрации;
- выезда за пределы РК на постоянное место жительство либо смерти лица с инвалидностью.
Для получения услуг инватакси заявитель подает в организацию, оказывающую услугу инватакси, следующие документы:
- заявление (в произвольной форме);
- документ, удостоверяющий личность или свидетельство о рождении;
- заключение ВКК;
- справку об инвалидности.
Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются лицу с инвалидностью.
Документы, удостоверяющие личность, используемые и представляемые физическим и юридическим лицам посредством сервиса цифровых документов, равнозначны документам на бумажном носителе.
Услуги по перевозке лиц с инвалидностью на инватакси осуществляются организацией, подавшей в местный исполнительный орган уведомление о начале деятельности в качестве перевозчика такси, заключившей договор о страховании гражданско-правовой ответственности перевозчика перед пассажирами, а также имеющая условия для работы персонала, необходимого для оказания услуг инватакси, в том числе диспетчерскую службу, предназначенную для приема заказов от лиц с инвалидностью, оснащенную не менее двумя телефонными номерами для приема заявок, оборудованных устройством, обеспечивающим возможность записи телефонных переговоров для контроля качества и количества оказываемых услуг, включая сотовую связь и посредством сети Интернет для приема заявок.
Организация, оказывающая услуги инватакси, ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным периодом, передает в местные исполнительные органы информацию о маршруте оказания услуг инватакси в соответствии с законодательством Республики Казахстан о государственных закупках по форме, имеющую подписи лиц с инвалидностью, подтверждающие выполненные работы инватакси.
Предусмотрено, что после прибытия в пункт назначения в информации о маршруте оказания услуг инватакси лицо с инвалидностью или его законный представитель ставит подпись, в случае отсутствия возможности, вследствие нарушения функций организма подпись ставит сопровождающее лицо.
Приказ вводится в действие с 9 мая 2026 года.