Причиной посадки рейса в Атырау стал сильный туман на момент прилета в Актау.
Вылет из Атырау запланировали в 06:40 9 мая в по местному времени.
"Мы предпринимаем все зависящие от нас меры по предупреждению задержек и отмены рейсов, но некоторые случаи не поддаются нашему контролю. Причина задержки рейса, в данном случае, произошла не по вине и вне контроля авиакомпании", - сообщили в пресс-службе авиакомпании.
Пассажирам рейса предложили возместить ущерб, а именно — прохладительные напитки и горячее питание (питание в процессе приготовления).
Также при задержке вылета более 5 часов пассажиры могут осуществить одно бесплатное перебронирование на ближайший рейс при наличии мест.