По данным департамента по ЧС, огонь начался в хозяйственной постройке и быстро перекинулся на второй этаж и кровлю двухэтажного здания. На место прибыли три пожарных подразделения, а также сотрудники Центра медицины катастроф и службы взаимодействия.
Для тушения были задействованы автоцистерны, подключенные к гидрантам в 100 и 200 метрах от дома, что позволило обеспечить непрерывную подачу воды. Хозяева сообщили, что в момент возгорания внутри никого не было.
Горела пять дней: 20 сентября локализовали пожар на свалке в Алматинской области.