Согласно информации сервиса Downdetector, проблемы возникли в Астане, в Карагандинской, Павлодарской, Костанайской и Восточно-Казахстанской областях. Позже жалобы стали поступать и из Алматы.
Фото: detector404.kz
Из основных жалоб: невозможно отправить и получить сообщение, не загружается медиа, а у кого-то вообще не открывается приложение.
В глобальном масштабе особых сбоев в работе мессенджера не наблюдается.
Редакция обратилась за комментариями в Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития, где сообщили, что выясняют причины возникшего сбоя. В АО "Казахтелеком" предварительно прокомментировали, что в их зоне ответственности нарушений нет.
3 августа 2026 года пользователи WhatsApp по всему миру, в том числе и в Казахстане, стали жаловаться на блокировку их аккаунтов. Мессенджер внезапно переставал работать и появлялось окно с извещением о том, что идет проверка действий аккаунта и информации об устройстве на соответствие пользовательскому соглашению, проверка занимает не более 24 часов, о результатах сообщат. Компания Meta заявила, что работает над восстановлением доступа к аккаунтам.