Известно, что акция продлится с 1 августа по 31 декабря 2025 года. Так, жителям города предоставляют возможность:
- сэкономить на пене,
- снять ограничения и аресты на имущество,
- разблокировать счета в банках у тех неплательщиков, к которым были применены санкции.
Получить информацию о необходимых документах для участия в акции должник может, обратившись в справочную службу АлТС по номеру: 341-07-77; по WhatsApp: +7 (701) 027-11-20 (работает только на прием сообщений); на электронную почту: info@alts.kz или лично в один из центров обслуживания потребителей (ЦОП).
Адреса и контактные данные ЦОПов:
- ЦОП "Батыс" (обслуживает Алатауский, Ауэзовский и Наурызбайский районы) – мкр-н "Аксай-4", 51-Б, телефоны: 341-05-30, 341-05-31, WhatsApp: +7 (701) 300-70-69, е-mail: batys@alts.kz;
- ЦОП "Орталык" (обслуживает Алмалинский и Бостандыкский районы) – ул. Шафика Чокина, 221-В, телефоны: 341-05-28, 341-05-29, WhatsApp: +7 (701) 300-70-65, е-mail: ortalyc@alts.kz;
- ЦОП "Шыгыс" (обслуживает Жетысуский, Медеуский и Турксибский районы) – ул. Тулебаева, 26, телефоны: 341-05-32, 341-05-33, WhatsApp: +7 (701) 300-70-54, е-mail: shygis@alts.kz.
"В случае неуплаты задолженности неплательщики будут отключены от услуг теплоснабжения, а суммы долгов – взысканы через суд".Пресс-служба ТОО "Алматинские тепловые сети"
4 июля 2025 года стало известно, что жителям Алматы вернут более 74 млн тенге за отопление.