Глава государства отметил, что многие граждане высказывают недовольство качеством пассажирских перевозок, в частности, состоянием вагонов.
"Важным шагом для решения этой застаревшей проблемы стал запуск в Астане вагоностроительного предприятия. При участии иностранного инвестора будет налажено производство современных пассажирских вагонов, оснащенных по передовым международным стандартам", – заверил президент.
4 сентября 2025 года депутат Сената Закиржан Кузиев заявил, что КТЖ продолжает использовать старые вагоны с рисками для безопасности.