Он считает, что невозвратные билеты – это вопрос принципа.
"Здесь позиция министерства и общественный запрос расходятся. Невозвратные билеты фактически перекладывают все риски на пассажира, лишая его возможности вернуть средства даже при уважительных и жизненно важных обстоятельствах. Авиация – это общественно значимый вид транспорта, а не финансовый инструмент", – сказал Байтук.
Общественник подчеркнул, что государство обязано защищать слабую сторону договора – гражданина.
"Предложение очевидно: на внутренних авиарейсах невозвратные билеты должны быть запрещены либо заменены механизмами гарантированного возврата или бесплатного изменения даты перелета", – добавил Байтук.
Ранее вице-министр транспорта Талгат Ластаев рассказал о рисках роста цен на авиабилеты в случае отмены невозвратных билетов.