Журналисты отметили, что казахстанцы часто становятся жертвами псевдомебельщиков. По их словам, люди приезжают, делают замеры, берут предоплату и исчезают. Они поинтересовались, как быть в такой ситуации.
"Поступают жалобы по ремонту квартир, по изготовлению мебели... Не секрет, что через знакомых кто-то делает, договор не заключают. В основном люди говорят: "Заказали мебель, предоплату взяли и исчезли", либо "Часть работы выполнили: каркас установили, фасадов нет". Факты мошенничества здесь присутствуют. Соответственно, здесь уже будет другой госорган рассматривать (так как нет договора. – Прим. ред.)", – сказал Булат Танабергенов.
Иной алгоритм действий предусмотрен в случае, если договор на оказание услуг был заключен.
"Если есть договор, то по договору мы еще можем открыть проверку и внести предписание, выписать административный штраф. В данном случае можно обратиться в комитет и территориальные департаменты. Еще нужно подтвердить, что вы оплатили услугу", – сказал Булат Танабергенов.
Ранее он разъяснил алгоритм действий в случае, если в кафе или ресторане подали плохо приготовленную еду.