В ведомстве подчеркивают, что новые нормы вступят в силу с 28 июня.
Теперь дополнительные платные услуги связи и интернета будут подключаться с двухкратного согласия абонента, которое можно подтвердить через личный кабинет, SMS, звонок или USSD-запрос.
Кроме того, операторам полностью запрещается использовать короткие звонки-"маяки" для уведомления о пропущенных вызовах.
Ранее существовала возможность отключения данной услуги, однако на практике она работала только при условии, что опция была деактивирована у обоих абонентов – и у того, кто совершал вызов, и у того, кому звонили.
"Теперь эта техническая коллизия устранена, и на смену "маякам" приходит удобный и понятный формат SMS-уведомлений".Пресс-служба МИИЦР РК
Еще одним важным дополнением стала возможность для пользователей легко отказаться от любых рекламных и информационных рассылок операторов.
Также усилены меры безопасности при регистрации номеров на детей младше 14 лет: теперь процедура проводится только законными представителями через биометрическую идентификацию, при этом на одного несовершеннолетнего может быть оформлен только один номер.
Материал по теме
О том, что в Казахстане изменят правила оказания услуг связи, стало известно еще в мае 2026 года.