Как рассказали в ТОО, пассажирское транспортное средство принадлежит троллейбусному парку города. На нем с 2009 года работает водитель Болат Тлеубердиев. Перед совершением рейса он прошел медицинский осмотр в 5:45 и технический осмотр – в 6:00.
По словам Болата Тлеубердиева, возгорание началось в кабине водителя. Предположительно, не сработал моторчик обдува печи. Подъехав к остановке, он оперативно высадил пассажиров и сообщил об этом в диспетчерскую, вызвал пожарную службу. Обошлось без пострадавших.
В Алматы 2 апреля около 8:00 загорелся троллейбус №7, который двигался по ул. Байтурсынова в южном направлении.