Для этого в чат-бот @AlmatyJolybot специального Telegram-канала, посвященного дорожной инфраструктуре, алматинцам необходимо отправить:
- текст обращения;
- фото/видео дефекта;
- адрес и точные координаты;
- свои контактные данные.
"После того, как поступившие обращения будут обработаны, по каждому случаю будут приняты меры для устранения недостатка на дорожном полотне".Пресс-служба акимата Алматы
Кроме того, как проинформировали в акимате, в Telegram-канале Almaty_Joly публикуется информация о дорожно-ремонтных работах, изменениях в работе городского транспорта.
Отметим, что весна обнажила дорожные проблемы на многих улицах Алматы. 28 марта 2024 года аким города Ерболат Досаев на встрече с жителями Жетысуского района рассказал, когда ситуация изменится в лучшую сторону. Подробности по ссылке.