По его словам, на основе клиентского опыта предоставления госуслуг в Центрах обслуживания населения в МЦРИАП поняли, что граждане, получив услуги в ЦОНе, обивают пороги других инстанций: ЕНПФ, коммунальных предприятий, акиматов и других.
"Поэтому все эти организации мы хотим сконцентрировать в одном здании, чтобы все возникшие потребности граждан решались в одном месте. На сегодня мы с акиматом Астаны договорились, что это будет единое пространство, то есть "суперЦОН", для комфортного и качественного обслуживания граждан".Багдат Мусин
Ранее сообщалось, что график работы cпецЦОНов изменился в связи с легализацией автомобилей, которая стартовала с 23 января 2023 года.