По данным иностранных СМИ, на место выехали бригады пожарных. Инцидент вызвал панику, так как в здании на тот момент находились рабочие, проводившие ремонт.
Ранее схожая ситуация произошла в Болу. Тогда огонь охватил здание на турецком горнолыжном курорте Карталкая в ночь на вторник, 21 января. Жертвами пожара в отеле Grand Kartal стали 78 человек.
22 января в Турции объявили Днем траура. Лидер Казахстана Касым-Жомарт Токаев выразил соболезнования президенту Реджепу Тайипу Эрдогану.
По делу о данном пожаре арестовали 15 человек.